?

Log in

No account? Create an account

Previous 10

Jan. 18th, 2015

харп, білка

Deadline. Роман об управлении проектами

Originally published at Життя маркетолога в місті Рівне. You can comment here or there.

73608782f50eb6af17bb69bdcd662692_L

Книжка написана в схожому стилі бізнес-роману що і «Цель. Процесс непрерывного совершенствования». Тому читається не як сухий підручник, а як цікава пригода.

Герой стає керівником розробки декількох ІТ-продуктів та ділиться із читачами своїми роздумами щодо того як зробити роботу вчасно та з прогнозованим результатом. Моя оцінка книжки тільки позитивна і рекомендую її прочитати всім, хто причетний до керування людьми та проектами.

Ось вибрані цитати (всього в мене більше 50 закладок):

—————
— Нет, там песок. Но видите ли… план завода составлял сам ВВН. И он велел, чтобы я построил все точно по плану. Не там, а именно здесь. Я просто не могу взять и перенести завод в другое место.
— Не можете?
— Ну конечно же. Если я стану сейчас вносить в план изменения, то мы неизбежно отстанем от графика. И виноват буду я, потому что это я принял решение строить завод в другом месте. Понимаете? Мне очень, очень хочется, чтобы вы сейчас правильно меня поняли. А если оставить все как есть, то обвинять меня никто не будет. Пожалуйста, поймите меня правильно. А если кому-то не понравится новый план расположения завода? Виноват опять будет Мопулка!
Казалось, он сейчас заплачет.

—————

«Откуда у некоторых руководителей эта слепая вера в кнуты и штрафы? Неужели из них получаются такие же ужасные родители. Скорее всего, да.»

—————

— Иногда бывает трудно смотреть в глаза своему начальнику и говорить, что не сможешь сделать работу вовремя. Куда проще взять и опоздать. Но тогда твой босс узнает об опоздании на четыре недели позже, и у него просто не останется возможности хоть как-то исправить ситуацию.

—————
Про найм людей:

1. Чтобы нанять человека на работу, менеджеру необходимы все его способности: сердце, душа, нюх и способность чувствовать нутром (по большей части последнее).
2. Не пытайтесь нанимать людей в одиночку — гораздо лучше задействовать в этом процессе интуицию двух менеджеров.
3. Попросите новых членов команды взяться в проекте за ту работу, которую им уже случалось успешно выполнять в прошлом, а прочие амбиции и рост отложить до следующего проекта.
4. Попросите наводку — тот человек, которого вы выбрали себе в команду, наверняка может посоветовать, кого вам еще следует нанять.
5. Больше слушайте, меньше говорите.

—————

— Пустые траты, Вебстер! Пустые траты и риски всегда ходят вместе, как мне кажется. Пустая трата усилий и времени, которые отбрасывают проект назад, — все это результат материализации риска. А значит, самое главное, что я стал бы делать на вашем месте, — управлял бы рисками. Я бы работал с каждым проектом, просто управляя рисками, которые могут в нем возникнуть. Разработка программного обеспечения — вообще очень рискованный бизнес, и подчас все управление процессом сводится к управлению рисками.

—————

Управление рисками
1. Чтобы управлять проектом, достаточно управлять его рисками.
2. Создайте список рисков для каждого проекта.
3. Отслеживайте те риски, которые являются причиной провала проекта, а не только конечные риски.
4. Оцените вероятность возникновения и стоимость каждого риска.
5. Для каждого риска определите показатель — симптом, по которому можно определить, что риск превращается в проблему.
6. Назначьте специального человека для управления рисками, и пусть он не поддерживает девиз «Мы можем все!», который культивирует начальство.
7. Создайте доступные (возможно, анонимные) каналы для сообщения плохих новостей руководству.

—————

— Если вы судите о ходе проекта, исходя из того, что он будет успешным, вы рисуете себе заведомо ложную картину. Совершенно необходимо все время стараться уменьшать потери. Успех зависит от того, насколько быстро вы сумеете
отказаться от работы, ведущей к провалу проекта.

—————

Наверняка в глубине души каждый из нас знает, что сверхурочная работа — верный способ снизить производительность.
— Да, в общем-то, это так, — задумчиво сказала Белинда. — Недостатки сверхурочной работы хорошо всем известны: усталость, отсутствие творческой энергии, ошибки…
— А также потеря времени в течение обычного рабочего дня, — добавил Аристотель.
— А это почему?
— Потому что люди знают, что все равно будут работать допоздна. Поэтому они могут позволить себе долгие и не очень нужные совещания, перерывы и тому подобное.
— Да уж точно. А если запретить работать сверхурочно, то им волей-неволей придется использовать рабочее время более эффективно.

—————

Сердитый начальник
1. Злость и неуважение заразительны. Когда высшее руководство демонстрирует злость и неуважение к подчиненным, руководители среднего звена начинают копировать их поведение. Точно так же дети, которых наказывали в детстве, часто впоследствии становятся жестокими родителями.
2. Неуважение и злоба, по мнению некоторых начальников, должны заставить подчиненных лучше работать. Это типичная политика «кнута и пряника». Но разве когда-нибудь неуважение со стороны начальства приводило к тому, что люди начинали лучше работать?
3. Если начальник демонстрирует неуважение к подчиненным, это признак того, что он не может больше занимать свою должность (а вовсе не признак того, что у него плохие подчиненные).

—————

— Если бы хоть кто-то из них был специалистом по созданию технических спецификаций, он бы немедленно забраковал этот документ. Но наши ребята не чувствуют себя вправе судить и выставлять оценки. Более того, они ощущают конкуренцию.
— Конкуренцию со спецификацией?
— Да нет же. Между собой. Я считаю, что в каждом из нас, в душе или на уровне подсознания, живет тайный страх: мы боимся показать, что соображаем хуже других. Вся наша раса заражена этим страхом. Каждый готов предположить, что его мыслительные способности ниже средних, поэтому ему надо прикладывать дополнительные усилия, чтобы разобраться в том, в чем другие разбираются с ходу. А теперь возьмем нашу ужасную спецификацию. Ты читаешь ее целый день и обнаруживаешь, что ничего не понимаешь. И тут приходит начальник и спрашивает: «Ну как? Как вам спецификация?» Что сказать? И мы врем! «Все в порядке, босс. То есть я хочу сказать, что документ этот весьма непростой, но дайте нам еще немного времени, и мы во всем разберемся…» И так поступает каждый!
— И поэтому никто не говорит, что спецификация никуда не годится.
— Я поняла это давным-давно, Вебстер. Никто не скажет тебе, что спецификацию надо отправить в мусорное ведро. Они могут пожаловаться на сложность изложения, но не скажут самого главного: построить проект по такой спецификации невозможно, потому что в ней отсутствует самое главное — описание того, что нужно сделать.

—————

Конфликт
1. Проект, в котором участвуют несколько сторон, обязательно столкнется с конфликтом интересов.
2. Процесс создания и распространения программных систем — прямо-таки рассадник всевозможных конфликтов.
3. В большинстве компаний, где создается программное обеспечение, никто специально не занимается вопросом решения конфликтов.
4. Конфликт заслуживает понимания и уважительного отношения. Конфликт не имеет ничего общего с непрофессиональным поведением.
5. Донесите до каждого, что постараетесь учитывать интересы всех участников, и проследите, чтобы так оно и было.
6. Тяжело договариваться. Гораздо легче выступать посредником.
7. Объявите заранее, что если интересы конфликтующих сторон полностью или частично противоположны, то поиск решения будет переложен на посредника.
8. Не забывайте: мы находимся по одну сторону баррикад. По другую сторону находится сама проблема.

—————

Существуют люди-катализаторы. Они помогают создать здоровую команду, отношения, боевой дух. Даже если бы они больше ничего не делали (а как правило, они делают куда как много), их роль в проекте остается одной из наиболее важных.

—————

Человеку свойственно ошибаться
Нам кажется, что самое страшное — не знать чего-то. На самом деле гораздо хуже быть уверенным, что знаешь, когда на самом деле это не так.

—————

Собрания должны быть небольшими. Для этого нужно сделать так, чтобы люди не боялись пропускать ненужные им собрания. Самый простой способ — заранее опубликовать повестку дня, а потом всегда строго ее придерживаться.

Dec. 31st, 2014

харп, білка

Підсумки року 2014

Originally published at Життя маркетолога в місті Рівне. You can comment here or there.

1117605_original

 

Важкий був рік. Спершу постійні перемикання між роботою та стрічкою новин. А наприкінці – вивчення моделей тепловізорів, систем відеонагляду та моделей тактичних рюкзаків.

Успішно ініціював проведення «Аукціону допомоги армії – Рівне». За 2014 рік ми виставили 81 лот та зібрали 30,258 гривень. В сумі 72 людини виставили-купили лоти. Долучайтесь і ви до нашого аукціону.

Протягом року щодня робив по одній фотографії, можете переглянути в альбомі «365 days of 2014». Якби не фотографії мітингів, то давалось би що в країні наче все гаразд.

По роботі найкращі враження – це взаємодія з іноземними партнерами. Навіть коли по скайпу спілкуєшся з менеджером іноземної компанії, що намагається продати тобі свої послуги, то отримуєш незрівнянний досвід.

Щодо маркетинговових консультацій іншим компаніям варто відмінити, що все актуальнішими стають питання клієнтської лояльності. Керівники компаній починають розуміти, що маркетинг – це не окрема функція якогось члена колективу, а філософія та спосіб ведення бізнесу.

Щодо навачання: менше прочитав книжок, більше статей, все більшу частину корисної інформації по роботі отримав із джерел англійською мовою. Багато відеолекцій. Пачали вчити польську.

Було в цьому році і достатньо подорожей: Амстердам, Польща, Кіпр. Треба вольови рішенням знайти час та викласти фотки.

Але найбільше запам’ятався рік громадською активністю рівнян. В цьому році перезнайомились між собою та знайшли спільні точки дотику багато активістів міста. Наступного року нас чекають нові та потрібні проекти.

Тому бажаю вам наступного року корисних знайомств. Тільки разом ми досягнемо к

Tags:

May. 23rd, 2014

харп, білка

Турбопрактикум №10: Ілюстрація та бізнес

Originally published at Життя маркетолога в місті Рівне. You can comment here or there.

jermolenko_mail

 

27 травня в Рівне приїде Andrey Ermolenko: відомий український дизайнер та художник. Співзасновник мистецького осередку «Барбакан», який об’єднав художників і письменників з усієї України. Арт-директор та автор оригінальних обкладинок журналу «Україн­ський тиждень». Член угруповання вільних художників України «Воля або смерть».

Він є одним із засновників жлоб-арту. Автор епатажних шевченківських портретів, автор циклу картин про «Маму Анархію» та картин про «Зоряну Україну».

На нашому ювілейному десятому Турбопрактикумі будемо говорити про про ілюстраторів, про афіші, про обкладинки журналів, про виховну складову дизайну та смаку, боротьбу з несмаком менеджерів, про бренд України, про просуванння своєї думки, про те що кліент незавжди правий, про плакати Майдану та про українських жлобів.

Дуже хочемо провести цей захід в форматі діалогу тому запрошуємо всіх любителів дизайну, ілюстрації та мистецтва.

Ціна за вхід динамічна: ви платите стільки, скільки вважаєте за потрібне :)
Але кількість місць обмежена, тому попередня реєстрація обов’язкова.
Реєструйтесь на сайті http://www.praktykum.com/

Tags:

May. 12th, 2014

харп, білка

Як працює ТБ реклама

Originally published at Життя маркетолога в місті Рівне. You can comment here or there.

Знайомий запитав в мене різницю між гарною рекламою та ефективною рекламою. І останні 2 місяці я уважно придивлявся до реклам на ТБ. Ситуація чудово ілюструється такими відео.

1) чудова реклама про “головний біль”: https://www.youtube.com/watch?v=MMVVIkrms08 багато людей її бачили, мабуть всі запам’ятали, безліч цитувань, згадувань в розмові, жартів на тему та навіть пару мемів:

2) реклама мобільного оператора “навчішся літати – приходь”: https://www.youtube.com/watch?v=RsqkD9LtI-c цікава ідея, шикарне виконання, великий пул іменитих авторів. Але коли я хотів згадати що ж саме за оператор рекламується (вибір був із двох “червоних”), то не зміг це з упевненістю зробити:


3) і третій приклад – “пиво любить грінки”: https://www.youtube.com/watch?v=4AXXO9_uWpw

Тепер висновок: першу рекламу побачили та запам’ятали мабуть всі глядачі, ніхто із моїх знайомих не зміг згадати назву препарату. Друга реклама нічим не виділяється від свого конкурента (навіть плутається з ним).

А третю рекламу не просто всі згадують з радістю – назва марки карбується в мозку разом із джинглом. Навіть двічі чув цю мелодію в якості рінгтону (почитайте коментарі під відео). Чудове попідіння в ЦА та збільшення впізнаваності бренду.

Apr. 28th, 2014

харп, білка

Тези з виступу Миколи Чумака

Originally published at Життя маркетолога в місті Рівне. You can comment here or there.

Для мене це мабуть був один з найефективніших Турбопрактикумів з точки зору практичних порад, які можна застосувати. Хочу поділитись самими яскравими цитатами які записав (решта в презентації):

  1. Біля 70% рішень про покупку приймається в точці продажу.
  2. Банки – це вже також рітейл. Як і послуги.
  3. Долучайтесь до іноземних проектів, навіть якщо вони нам не цікаві чи нудні. Це дуже цінний досвід.
  4. Хороший колір стін в точці продажу це не той який подобається подобається замовнику. А той, який збільшить продажі.
  5. Необхідно в своїй компанії культивувати культуру допитливості: «а як це працює?».
  6. Якщо ми постараємось – «Чехія» в нас буде років через три. Сингапур – аби за 15 років.
  7. Любий бізнес – це завжди три складові: товар, дизайн, процеси.
  8. Формат визначає цільову аудиторію.
  9. Сегодня в Украине люди, которые хотят купить стиральную машину за $10,000 – они обездоленные.
  10. Які б ви не були мохнатими – все рівно в Макдональдс мохнатість мохнатіша :)

Щоб ви були завжди в курсі наших нових подій – підписуйтесь на електронну розсилку.

Apr. 1st, 2014

харп, білка

З травня працюю у Facebook

Originally published at Життя маркетолога в місті Рівне. You can comment here or there.

facebook-like-logo

 

Місяць тому я переписувався з представниками цієї найбільшої мережі щодо розміщення реклами. Та нещодавно отримав від них пропозицію від якої не зміг відмовитись. Поки що не можу написати деталі але поки що подивіться перелік моїх майбутніх обов’язків: http://j.mp/1ffOdpV

Tags:

Mar. 31st, 2014

харп, білка

Немає часу?

Originally published at Життя маркетолога в місті Рівне. You can comment here or there.

Можливо в кожного траплялись такі прозріння коли ви розумієте, що якщо у вас не вистачило часу на певну справу, то ця справа вам не така вже і важлива. Бо почав спостерігати за собою, що маю багато невирішених справ та зрозумів – не так вже і потрібно ці речі робити прямо зараз. Ось такий дзен-тайм-менеджмент.

PS:  і на цей допис також знайов час :)

PPS: а ще цей допис – тест роботи блогу. Тому якщо ви це читаєте – напишіть щось чи просто лайкніть та я буду бачити що на сервері все працює. Бо Гугл прислав дивний лист наче щось там з DNSом трапилось/трапляється. Надіюсь, що мене чути.

Mar. 17th, 2014

харп, білка

Турбопрактикум №8: маркетинг моди та краси

Originally published at Життя маркетолога в місті Рівне. You can comment here or there.

melnuk_mail

Хоча в країні зараз досить складна ситуація але ми віримо, що ми найкраще допоможимо країні якщо будемо розвивати економіку! Тому вже в наступний четвер 20 березня проводимо наступний Турбопрактикум.

На заході ви дізнаєтесь про найбільш актуальні підходи до маркетингу в fashion-бізнесі. До нас приїде Мирослав Мельник та ми будемо говорити про:

  1. основні тенденції розвитку індустрії моди та фешн-ринку;
  2. дослідження потреб споживачів (Cool Hunting & Research);
  3. завоювання репутації “стильного бренду” (Fashion branding);
  4. PR і рекламу. Медіа ХХІ століття;
  5. прогнози, тренди та тенденції в моді
  6. специфіку розвитку fashion-бізнесу в Україні.

Спікер:

  • доцент кафедри Індустрії моди Київського національного університету культури і мистецтв;
  • постійний гість та учасник Ukrainian Fashion Week, Mercedes Benz Kiev Fashion Days, Lviv Fashion Week;
  • фешн-блогер, автор одного з найвідоміших українських блогів про модну індустрію http://mtmfashion.blogspot.com/
  • автор книги “Індустрія моди”, рекомендованої міносвіти України;
  • дизайнер;
  • фешн-консультант;
  • автор і організатор відкритих лекцій і майстер-класів на модну тематику;
  • cеред останніх досягнень Мирослава – лекції для “Культурного проекту”, “Женского журнала” та інформаційна підтримка Андре Тана.

Вартість: 50 грн за попереднім замовленням, 70 грн в день заходу. Студентам: 25 грн, 35 грн в день заходу.

Реєстрація за телефоном 066 7799002 або на сайті http://praktykum.com/

Обов’язково приходьте. Бо в нас завжди діє правило: якщо вам щось не сподобається – повернемо гроші за вхід!

Jan. 14th, 2014

харп, білка

Відтепер працюю в компанії JoyRocks

Originally published at Життя маркетолога в місті Рівне. You can comment here or there.

JoyRocksLogo-Orange-737x377
Спершу здавалось мені, що в Ескаді буду працювати дуже-дуже довго. Але, на жаль, після випробувального періоду я зрозумів, що в мене в даний період життя інші пріорітети. Хоча з перших днів вже сумував за чудовим колективом та шаленою атмосферою компанії.

Та життя триває, потрібно вилазити із зони комфорту та почати робити нові та епічні проекти. І тепер я займаюсь маркетингом в шаленій та прогресивній рівненській компанії JoyRocks. Мені дуже приємно, що на новому місці я також знайшов професійних та щирих людей. І це старе забуте відчуття коли ти вперше робиш нову роботу, яка тобі здається справді складною %) Ще раз закликаю вас вилазити із зони комфорту!

Тепер в мене ще ширші обов’язки, ще складніші завдання та більша відповідальність. Ми в компанії JoyRocks займаємось соціальними іграми. Ця сфера на стільки швидка та мінлива, що не тільки книжки – навіть статті в англійських блогах вже стають не актуальними в момент їх прочитання. Тому наступні декілька років будуть шаленими але драйвовими. Let’s ROCK!

Jan. 8th, 2014

харп, білка

Мистецтво творення попиту

Originally published at Життя маркетолога в місті Рівне. You can comment here or there.

slivotsky
Адріан Сливоцький – відомий економіст, член дорадчої ради LvBS та має українське коріння. Його книжка одна з таких, про які шкодуєш що не прочитав її раніше. Окрім стратегічних думок ця книжка також гарно досліджує кейси відомих компанійта надає детальний аналіз причин успіху. Поради в цій книжці не такі, які можна використати вже завтра, а їх потрібно обдумати, трансформувати для свого бізнесу та запланувати по ним стратегію компанії на найближчі декілька років.

Серед описаних ситуацій особливо сподобались такі моменти:

  • як компанія Tetra Pak змогла зрозуміти, що ж її корпоративні клієнти хотітимуть в наступні роки;
  • як компанія Netflix вирішила покласти край дебатам та виявила чому їх продукт користувався попитом саме в конкретній географічній частині регіону. Як вони виявили «що щось не так там, де інші вважають, що все гаразд»;
  • на перший погляд простий інструмент завдяки якому компанія Nespresso здійснила революцію в кавовому бізнесі (дуже цікаво описана емоційна складова);
  • неймовірна історія про створення оппиту на симфонічні оркестри та оперу. Мені аж самому захотілось зайнятись чимось подібним;
  • гарна ілюстрація карти проблем та сегментація пасажирів потягу Лондон-Париж;
  • чудова ідея про «передсмертний» розтин проекту;
  • принцип реакції на нові ідеї в студії Pixar;
  • «нащо вчити бухгалтера малювати?»

Якщо прочитати цю книжку без поспіху та в потрібний час, якщо мати можливість працювати на перспективу та реалізувати всі ідеї – вийде чудовий та магнетичний продукт. Раджу обов’язково прочитати цю книжку всім маркетологам та керівникам компаній. Обіцяю, що після цього ви по іншому подивитесь на стратегію розвитку.

Previous 10